Send inn en klage

Hos Royal Taxi tar vi alle klager på alvor og er forpliktet til å levere trygge, profesjonelle og pålitelige transporttjenester. Tilbakemeldingene dine hjelper oss å forbedre og opprettholde den høye standarden kundene våre fortjener.

Personopplysninger

Bestillingsinformasjon

Klagedetaljer

Vennligst oppgi så mange detaljer som mulig, inkludert dato og tidspunkt for hendelsen, sted, sjåførens oppførsel, kjøretøyets tilstand, og eventuelle problemer knyttet til tjenesten, sikkerheten eller betalingen.

Støttedokumenter

Viktig informasjon

  • Komplett og korrekt informasjon kreves for å behandle klagen din.
  • Støttedokumenter anbefales for å hjelpe oss med å etterforske saken.
  • Anonyme klager aksepteres ikke.
  • Å oppgi feil eller villedende informasjon kan føre til avvisning.

Svartid

Teamet vårt vil gjennomgå klagen din og svare innen 5–10 virkedager.